Política de privacidad

Última actualización: [16/10/2025]

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1. Identidad del Responsable

Responsable: BoxPack.s.l.
NIF/CIF: B50481233
Domicilio: Pol. San Valero, 44 - 50013 - ZARAGOZA
Email de contacto: info@boxpackjewels.com
Sitio web: https://boxpackjewels.com

2. Finalidades y base legal del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades y con las bases legales indicadas:

Procesar pedidos y gestionar la tienda online: ejecución de un contrato.
Atender consultas o solicitudes de contacto: consentimiento o ejecución de contrato.
Enviar comunicaciones comerciales (newsletter, promociones): consentimiento explícito.
Analizar la navegación y mejorar el sitio web: interés legítimo o consentimiento.
Cumplir obligaciones legales (fiscales, contables, seguridad): obligación legal.

3. Datos que recogemos

Datos identificativos: nombre y apellidos
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal
Datos de pago y facturación
Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies

4. Origen de los datos

Los datos se obtienen directamente del usuario a través de formularios de contacto, creación de cuenta, procesos de compra o suscripción a newsletters, o de terceros autorizados (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de marketing).

5. Destinatarios de los datos

Podremos compartir datos con los siguientes destinatarios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos:

Empresas de transporte y mensajería
Proveedores de servicios de pago (pasarelas, bancos)
Proveedores tecnológicos (hosting, email marketing, soporte técnico)
Autoridades públicas cuando exista obligación legal

6. Transferencias internacionales

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación o normas corporativas vinculantes.

7. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales derivadas. En el caso de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.

8. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un correo a info@boxpackjewels.com:

Acceso, rectificación o supresión de sus datos
Limitación u oposición al tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirada del consentimiento en cualquier momento
Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

9. Decisiones automatizadas y perfilado

No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario.

10. Medidas de seguridad

BoxPackJewels adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo:

Uso de protocolos seguros (HTTPS / SSL)
Cifrado de datos sensibles
Control de acceso y permisos
Copias de seguridad periódicas

11. Cookies

Este Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar su uso. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Modificaciones

BoxPackJewels podrá modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página. La versión vigente estará siempre disponible aquí.

13. Comunicaciones comerciales

Si el usuario da su consentimiento, podrá recibir comunicaciones comerciales electrónicas con ofertas y novedades. En cada envío podrá darse de baja fácilmente siguiendo el enlace correspondiente o contactando con nosotros.

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