Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [16/10/2025]

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD) et à la loi 34/2002 (LSSI-CE), nous informons les utilisateurs de boxpackjewels.com (ci-après « le Site ») du traitement de leurs données personnelles.

1. Identité du responsable du traitement

Responsable : BoxPack.s.l.
NIF/CIF : B50481233
Adresse : Pol. San Valero, 44 - 50013 - ZARAGOZA
E-mail de contact : info@boxpackjewels.com
Site web : https://boxpackjewels.com

2. Finalités et base légale du traitement

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes et sur les bases légales indiquées :

  • Traiter les commandes et gérer la boutique en ligne : exécution d’un contrat.
  • Répondre aux demandes ou aux prises de contact : consentement ou exécution d’un contrat.
  • Envoyer des communications commerciales (newsletter, promotions) : consentement explicite.
  • Analyser la navigation et améliorer le site web : intérêt légitime ou consentement.
  • Respecter les obligations légales (fiscales, comptables, de sécurité) : obligation légale.

3. Données que nous recueillons

  • Données d’identification : nom et prénoms
  • Données de contact : adresse e-mail, téléphone, adresse postale
  • Données de paiement et de facturation
  • Données de navigation : adresse IP, appareil, navigateur, pages visitées, cookies

4. Origine des données

Les données sont obtenues directement auprès de l’utilisateur via les formulaires de contact, la création de compte, les processus d’achat ou l’inscription à la newsletter, ou auprès de tiers autorisés (par exemple, des plateformes de paiement ou des services de marketing).

5. Destinataires des données

Nous pourrons communiquer des données aux destinataires suivants, toujours dans le cadre d’accords de confidentialité et de traitement des données :

  • Entreprises de transport et de messagerie
  • Prestataires de services de paiement (passerelles, banques)
  • Prestataires technologiques (hébergement, e-mail marketing, support technique)
  • Autorités publiques lorsqu’il existe une obligation légale

6. Transferts internationaux

Si les données sont transférées hors de l’Espace économique européen, nous appliquerons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types, des décisions d’adéquation ou des règles d’entreprise contraignantes.

7. Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites et au respect des obligations légales qui en découlent. Dans le cas des communications commerciales, elles seront conservées jusqu’à ce que l’utilisateur retire son consentement.

8. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants en écrivant à info@boxpackjewels.com :

9. Décisions automatisées et profilage

Aucune décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques ou affectant l’utilisateur de manière significative ne sont réalisés.

10. Mesures de sécurité

BoxPackJewels adopte les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles, notamment :

  • Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS / SSL)
  • Chiffrement des données sensibles
  • Contrôle des accès et des autorisations
  • Sauvegardes régulières

11. Cookies

Ce Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience de l’utilisateur et analyser son utilisation. Pour plus d’informations, consultez notre politique de cookies.

12. Modifications

BoxPackJewels pourra modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, techniques ou de fonctionnement du site web. Il est recommandé de consulter cette page régulièrement. La version en vigueur sera toujours disponible ici.

13. Communications commerciales

Si l’utilisateur y consent, il pourra recevoir des communications commerciales électroniques présentant des offres et des nouveautés. Chaque envoi permettra de se désabonner facilement en suivant le lien correspondant ou en nous contactant.

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