Última atualização: [16/10/2025]
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Responsável: BoxPack.s.l.
NIF/CIF: B50481233
Morada: Pol. San Valero, 44 - 50013 - ZARAGOZA
E-mail de contacto: info@boxpackjewels.com
Sítio web: https://boxpackjewels.com
2. Finalidades e base legal do tratamento
Tratamos os dados pessoais para as seguintes finalidades e com as bases legais indicadas:
- Processar encomendas e gerir a loja online: execução de um contrato.
- Responder a pedidos de informação ou de contacto: consentimento ou execução de contrato.
- Enviar comunicações comerciais (newsletter, promoções): consentimento explícito.
- Analisar a navegação e melhorar o sítio web: interesse legítimo ou consentimento.
- Cumprir obrigações legais (fiscais, contabilísticas, de segurança): obrigação legal.
3. Dados que recolhemos
- Dados de identificação: nome e apelidos
- Dados de contacto: endereço de e-mail, telefone, morada postal
- Dados de pagamento e faturação
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, cookies
4. Origem dos dados
Os dados são obtidos diretamente do utilizador através de formulários de contacto, criação de conta, processos de compra ou subscrição de newsletters, ou de terceiros autorizados (por exemplo, plataformas de pagamento ou serviços de marketing).
5. Destinatários dos dados
Poderemos partilhar dados com os seguintes destinatários, sempre ao abrigo de acordos de confidencialidade e de tratamento de dados:
- Empresas de transporte e de correio expresso
- Prestadores de serviços de pagamento (gateways, bancos)
- Prestadores tecnológicos (alojamento, e-mail marketing, apoio técnico)
- Autoridades públicas quando exista obrigação legal
6. Transferências internacionais
Se os dados forem transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, aplicaremos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo, decisões de adequação ou regras vinculativas aplicáveis às empresas.
7. Prazo de conservação
Os dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais daí decorrentes. No caso das comunicações comerciais, serão conservados até que o utilizador retire o seu consentimento.
8. Direitos do utilizador
O utilizador pode exercer a qualquer momento os seguintes direitos, enviando uma mensagem para info@boxpackjewels.com:
- Acesso, retificação ou apagamento dos seus dados
- Limitação do tratamento ou oposição ao mesmo
- Portabilidade dos dados
- Retirada do consentimento a qualquer momento
- Reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD)
9. Decisões automatizadas e definição de perfis
Não são tomadas decisões automatizadas nem efetuada a definição de perfis que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente o utilizador.
10. Medidas de segurança
A BoxPackJewels adota medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança, a confidencialidade e a integridade dos dados pessoais, incluindo:
- Utilização de protocolos seguros (HTTPS / SSL)
- Cifragem de dados sensíveis
- Controlo de acessos e permissões
- Cópias de segurança periódicas
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